• 10% korting met de code 'NAJAAR’
  • Vanaf € 50,- gratis verzonden
  • Veilig en snel online betalen
  • Niet goed geld terug
Home » Contact » Veel gestelde vragen

Veel Gestelde Vragen:

Wat is de levertijd van het bestelde artikel?

✔ De levertijd bedraagt 2-5 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

✔ De verzendkosten bedragen 3,95. Vanaf 50-, wordt je bestelling gratis bezorgd.

Ik kan geen hoofdmaat kiezen, hoe kan dat?

✔ Onze modellen zijn een maat, de rekbare stoffen zorgen voor een goede pasvorm op ieder hoofd.

Kan ik de artikelen wassen?

✔ Wij adviseren een handwas voor onze artikelen, de artikelen kunnen eventueel op 30 graden gewassen worden

maar bevatten dan wel meer kreuken, niet in de droger en niet strijken. Plat liggend laten drogen.

Worden de artikelen vergoed door de zorgverzekering?

✔ Enkele verzekeraars vergoeden voor een bedrag van 75-, onze artikelen vanuit de aanvullende verzekering.

Het is altijd raadzaam te informeren en/of de factuur te declareren bij je verzekeraar, hoewel ze het niet verplicht wordt er soms wel vergoed.

Wie niet waagt wie niet wint.

Kan ik mijn artikel terugsturen als ik niet tevreden ben?

✔ Dat kan zeker, wij hopen dat je tevreden bent met je bestelde artikel, maar als het toch niet bevalt nemen wij het artikel terug.

Bekijk wel onze retourvoorwaarden en schroom niet om te vragen naar een goed/beter alternatief!

Kan ik veilig betalen?

✔ Er zijn diverse veilige betaalmethodes, powered by mollie.

Ik ben niet zo handig met computers en het internet, kan ik ook achteraf betalen of telefonisch bestellen?

✔ Als je geen online betaalmogelijkheid hebt helpen we je graag, achteraf betalen is ook mogelijk. Je kunt je bestelling ook

telefonisch of via de mail doorgeven. 

Waarom de mutsjes van Head up?

✔ Onze Europees gefabriceerde mutsjes hebben een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. 

De diverse modellen zijn van verschillende stoffen gemaakt, of je nu een chemo- en alopeciamutsjes voor de nacht,

voor binnen of  buiten wil, je hebt altijd keuze uit diverse modellen en stoffen in de klassieke effen kleuren of hippe printjes.

De meest voorkomende stof die wordt gebruikt is bamboe, bamboe houdt lekker koel in de zomer en warm in de winter.